Mit Datenkompetenz zum Unternehmenserfolg
Aus eigenen Daten Mehrwert generieren im go-digital Modul „go-data“
- Zielstellung des Dossiers
- Was sind Daten?
- Was ermöglichen Daten?
- Was leisten Daten in der Praxis?
- Wo steht der Mittelstand bei der Datennutzung? Wo bestehen noch Hürden?
- Wie kann go-digital bei der Erlangung der Datenkompetenz unterstützen?
- Welche Rolle spielt künstliche Intelligenz im Modul „Datenkompetenz“?
- So steigern Sie mit go-digital Ihre Datenkompetenz
- Weitere Unterstützungsangebote
Was ermöglichen Daten?
Daten gelten als „Treiber der digitalen Wirtschaft“. Laut einer Umfrage des DIHK liegt der zentrale Mehrwert der Datennutzung insbesondere in der Verbesserung von Kundenbeziehungen und der Optimierung von Geschäfts- und Produktionsprozessen. Dabei erwartet insbesondere die Finanzwirtschaft (91 Prozent) und der Handel (77 Prozent) eine Verbesserung der Kundenbeziehung. In der Industrie (88 Prozent), im Verkehr (77 Prozent) und im Bau (72 Prozent) wird vor allem die Optimierung von Geschäfts- beziehungsweise Produktionsprozessen als zentraler Mehrwert angegeben.
Auch für kleine und mittlere Handwerksbetriebe ergeben sich deutliche Chancen und Vorteile aus der Nutzung von Daten.
Im Kfz-Bereich sind viele Fahrzeuge inzwischen mit Sensoren ausgestattet, die zahlreiche Daten zur Fahrzeugbeschaffenheit und zum Fahrverhalten sammeln. Eine Auswertung und Nutzung dieser Daten bietet der Vertragswerkstatt bspw. die Möglichkeit Produkte oder Leistungen anzubieten, die auf das individuelle Fahrverhalten des Fahrers zugeschnitten sind. Ebenso kann das Handwerksunternehmen aus den Daten Muster erkennen oder Hinweise erhalten, aus denen sich vertieftes Know-how oder Innovationen ergeben.
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